【あなたの質を高めるコミュニケーション術】

 〜テキストコミュニケーションツール編〜

LINEアプリなどを使って

人と会話をするときに

わたしが、気をつけていることを

【言葉選び】【カラー】【姿勢】

に分けてお話します。

【言葉選び】

〜あなたの質を高める〜

ら抜き言葉

い抜き言葉

サボり敬語

極力使わないことです。

食べれますか？-食べられますか？

思ってます。-思っています。

なにしてんの？-なにしているの？

いかがですか？

比べるとよくわかりますね。

丁寧に話した場合

あなたの質が上がります。

特に、目上の方との会話

意中の男性に対する言葉選びは

とても大切です。

使う言葉はあなたの

質に直結します。

【カラー】

〜想いは文章に色を乗せる〜

人の言葉には感情が乗ると

カラーが出ます。

ハッピーなときは明るい色

悲しい会話の時には寒色系

真剣なときは黒や白などの

コントラストを感じる色を。

恋愛トークはピンク〜赤などの

恋愛カラーではないでしょうか？

『お世話になっております。

今月予定している〇〇ですが』

という業務メールに

カラーは感じませんよね。

というように、

文章だけを送信しているつもりでも

人は文章からカラーを感じることができます。

顔を見ずに会話をするメールやLINEでは

どれだけ文章にカラーを乗せるかで

その後の関係性が変わります。

“想い” というのは特別で、

目には見えずとも伝えられるのです。

【姿勢】

〜伝われば十分〜

会話をしたときに

“わかってもらったか”

　=理解してもらう

　必要はないのです

わかりました？ではなく

伝わりましたか？

伝わりますように、

思う姿勢だけで十分。

理解するかどうかは相手の問題

伝わったかどうかは自分の問題だからです。

【姿勢】

〜感謝のきもち〜

話を聞いてくれたその時間は

相手はあなたに時間を使っています。

おおげさかもしれませんが

会話中はもちろん、

会話の内容によっては

エネルギーを使うことになります。

耳を傾けてくれたこと、

話を聴いてくれたことへ

まずは感謝をしましょう。

丁寧な会話であなたも

コミュニケーション美人に

なりましょう！